A- A+

【生活進行式】不好意思,我把病人弄哭了

2017/11/14 09:39:06 聯合報 文/好腎醫師

我曾有幾次在診間把患者弄哭的經驗(當然不是因為打針),但這幾位之後卻與我保持不錯的醫病關係……

在台灣看病非常方便,不管是診所、教學醫院甚至是醫學中心,只要一卡在手(健保卡),...
在台灣看病非常方便,不管是診所、教學醫院甚至是醫學中心,只要一卡在手(健保卡),就可以掛號排隊,不像國外,要到醫學中心往往需要經過幾次的轉診;但也因為看病如此方便,醫院候診室常常人滿為患,即使醫師想多花一點時間在眼前的患者身上,聽到外頭的窸窣聲:「怎麼看 圖/詹波

在台灣看病非常方便,不管是診所、教學醫院甚至是醫學中心,只要一卡在手(健保卡),就可以掛號排隊,不像國外,要到醫學中心往往需要經過幾次的轉診;但也因為看病如此方便,醫院候診室常常人滿為患,即使醫師想多花一點時間在眼前的患者身上,聽到外頭的窸窣聲:「怎麼看這麼久?已經等一個多小時了。到底還要多久?要去接孫子下課哩!」難免心裡有壓力,把該問完的病史問完,解釋需做的檢查或是開立的藥品後,便無法再讓患者多留一秒。

於是,接著又聽到有人抱怨等一、兩個小時才看幾分鐘而已……其實醫師也是有苦衷的,患者永遠不知道最後一個進入診間的人臉有多臭啊。

找出腎功能惡化主因

一般而言,病人進診間是看「病」,但更精準地說,是來醫治「症狀」的,如頭痛、頭暈、胸悶、心悸、腹脹、頻尿或失眠等,甚至是「全身不舒服」。這種狀況有可能是疾病的併發症,不過更常見的原因是心理壓力所致,倘若多聊幾句,患者就有機會慢慢吐露長久以來的心事,不但對醫師找出病因有幫助,患者對醫師所開的藥物也會更有信心。印象中,我曾有幾次在診間把患者弄哭的經驗(當然不是因為打針),但這幾位之後卻與我保持不錯的醫病關係。

有一位是六十幾歲的阿姨,慢性腎臟病第五期,接受規則的門診追蹤。某次回診發現她的腎功能惡化很快,最近兩周的血壓也都很高,問她哪裡不舒服,答案卻都是「還好」,但臉上就是感覺有事。細問之下,才曉得最近她女兒想結婚,但她覺得女兒的對象工作不穩定,持反對意見,母女倆鬧彆扭,阿姨一直睡不好,血壓也控制得很差。

語畢,阿姨傷心落淚,說女兒長大就是別人的了。還好診間護理師馬上遞了面紙,不致讓地上濕了一片。我想了想,回應道:「父母都希望自己的兒女幸福,但幸福是什麼卻只有自己最知道。兒女已經成年,也應該對自己的行為負責,妳就先把自己的身體養好,等著抱孫比較實際!」

聊完後,阿姨似乎放鬆了些,承諾會好好保重。下次回診時,她的睡眠逐漸正常,腎功能果然也改善了,和女兒的關係更是回復了;重點是,三個月後,阿姨居然送來她女兒的結婚喜餅,說看女兒開心,她也跟著開心。不過,我不太開心,因為喜餅讓我胖了三公斤!

陪診的人也需要關心

另外有一次,是一位四十歲左右的大姊,陪三十六歲的弟弟來看病,但弟弟的症狀幾乎都由她交代,大姊也直說在家除了要照顧媽媽,還要照顧弟弟、弟媳,難怪自己累得脾氣愈來愈差,經常罵人。聽她說話,不難想像她在家發號施令的樣子,儼然是個大姊頭。

我對她印象深刻,下次她陪弟弟回診時,便提及能體會她照顧長輩的辛苦。這話打開了大姊的話匣子,主動說起媽媽在年輕時離開了爸爸,但爸爸臨終前特別囑咐她要照顧弟弟,同時希望媽媽年老時也可以一樣地照顧她。說著說著,大姊流淚不止,原來強硬的外表是撐出來的。後來,大姊陸續拿了一些鎮定的藥,弟弟也跑來向我道謝,說姊姊開始吃藥後,罵他的次數大大減少。

看診的過程中除了看病,還可以看到各式各樣的人,而醫病之外,我更喜歡醫心,因為患者心情開朗後,才能照顧自己,甚至照顧其他人。

分享給好友 加入udn

相關新聞

【惠風醫言堂】洪惠風/招弟、罔市、罔腰,後來呢?

2018/12/11

【青春名人堂】林華勁/採音賊:取樣的藝術

2018/12/11

【職場生存之道】黃致潔/玻璃缸裡的小金魚──國際會議現場的幕後之聲

2018/12/10

【青春名人堂】阿蘇卡/窮人的呼聲

2018/12/07

【青春名人堂】石芳瑜/牽父親的手

2018/12/06

【記憶藏寶圖】好腎醫師/要有內科的訓練,不能有內科的磨練

2018/12/05

【青春名人堂】許子漢/柚香柚鄉

2018/12/04

【青春名人堂】葉子/媽媽的縫紉機

2018/12/01

【記憶藏寶圖】杜娟/離開劇場,回到劇場

2018/12/01

【記憶藏寶圖】史次年/我的副業生涯

2018/11/30

【青春名人堂】陳芸英/幸不幸由你

2018/11/30

【青春名人堂】須文蔚/在壯圍海邊營造三代同堂的電腦教室

2018/11/29

【在轉角遇見你】張光斗/他曾是綜藝大亨

2018/11/27

【閒話吃喝】賈素娟/爆米花餛飩湯

2018/11/24

【記憶藏寶圖】楔形文/木乃伊大戰曼菲士

2018/11/23

【生活進行式】綝綝/歲月

2018/11/23

【生活進行式】蔡惠美/我在加拿大送報

2018/11/22

【來我家作客】周育如/來一碗荷式濃湯!

2018/11/21

【推理大解密】既晴/老當益壯?

2018/11/19

【記憶藏寶圖】林琇琬/嬸婆的情書

2018/11/19

【青春名人堂】一撇/排除萬難

2018/11/19

【青春名人堂】葉子/父親的毛線帽

2018/11/17

【青春名人堂】陳芸英/記憶的連結

2018/11/16

【記憶藏寶圖】李月治/我是超級助選員

2018/11/15

【青春名人堂】須文蔚/社區和大學共同策畫的「三媽藝術節」

2018/11/15

【青春名人堂】林華勁/爵士職場鬥爭實錄

2018/11/13

【繽紛迴力球】豆腐的美麗與哀愁

2018/11/10

【圖個簡單】朱靜容/開始愛, 愛就開始了!

2018/11/09

【閒話吃喝】蔡寧/綠豆湯

2018/11/09

【生活進行式】黃致潔/口譯的專業?

2018/11/08

【惠風醫言堂】洪惠風/達卡歷險記

2018/11/05

【這個職業有祕密‧領隊篇】領隊不好當

2018/11/04

【生活進行式】李月治/老張的虛擬愛情

2018/11/04

【這個職業有祕密‧領隊篇】黃若維/漫長的回家之路

2018/11/02

【這個職業有祕密‧領隊篇】舒蕾/很玄,土耳其另類體驗

2018/11/01

周劉旺/黑色洋裝

2018/11/01

【這個職業有祕密‧領隊篇】阿曼達/行李卻在燈火闌珊處

2018/10/31

【這個職業有祕密‧領隊篇】Dusty/波折不斷的肯亞之旅

2018/10/30

【10月話題:提款有故事】古家榕/姨丈在郵局

2018/10/29

【青春名人堂】阮光民/記憶縫補師

2018/10/29

熱門文章

【惠風醫言堂】又多了好幾個丈夫的醫師

2018/07/23

【記憶藏寶圖】走出過去, 勇於開口

2018/07/21

【青春名人堂】黃宗慧/新娘不服從

2018/07/18

【生活進行式】別讓別人的看法, 擋住了 你的光芒

2018/07/18

【世界在我腳下】飢寒交迫的中山古道

2018/07/19

【來我家作客】荷蘭歐媽歐爸

2018/07/22

【人生 好樣的】團體家庭的媽媽老師

2018/07/17

【青春名人堂】石芳瑜/想像的外公

2018/07/19

【7月話題:為此而戰】當我們蜂在一起

2018/07/18

藏在家常菜裡的甜

2018/07/23

繫上紅紗線的果樹

2018/07/21

【在轉角遇見你】不曾叫過的熊杯杯

2018/07/20

【世界在我腳下】一期一會

2018/07/24

【生活進行式】第二個家

2018/07/15

【青春名人堂】阮光民/曬月亮的烤肉哥

2018/07/23

【青春名人堂】阿蘇卡/馴化為奴的過程

2018/07/20

【青春名人堂】老師的緊張

2018/07/14

【7月話題:為此而戰】為母則強

2018/07/17

【海洋大小事‧網路徵文示範作】等海

2018/07/22

【青春名人堂】海上調查這檔事

2018/07/21

【小毛病通訊】兔子為什麼要守時

2018/07/14

【7月話題:為此而戰】就為堅持

2018/07/22

【瑜伽這檔事】享受的藝術

2018/07/16

【7月話題:為此而戰】飛蛾來了

2018/07/19

【青春名人堂】黃致凱/一日球迷,SO?

2018/07/24

【記憶藏寶圖】一場夢

2018/07/25

老師,別念出來!

2018/07/25

【記憶藏寶圖】穆琳/護唇膏小女孩

2018/07/12

【這個職業有祕密,潛水教練篇】水下的遐思

2018/07/02

【青春名人堂】林華勁/爵士現場聆賞指南

2018/07/17

【一起來築夢】青春有餘,愛慢有理

2018/07/13

【這個職業有祕密‧潛水教練篇】洞穴的五十道陰影

2018/07/10

【青春名人堂】馬克/化妝

2018/07/16

【這個職業有祕密,潛水教練篇】潛水教練的生理挑戰

2018/07/04

【青春名人堂】陳芸英/追尋全盲生活的美好

2018/07/13

【這個職業有祕密‧潛水教練篇】不要怕,有我在

2018/07/08

【青春名人堂】廢棄廠房裡 搶救雷恩大兵

2018/07/11

【這個職業有祕密,潛水教練篇】海洋親自教我的課

2018/07/06

【青春名人堂】佐渡守/一切造化與我相關

2018/07/25

【這個職業有祕密,潛水教練篇】潛水教練不好當

2018/07/12

商品推薦

贊助廣告

留言